La magia de volar

En línea con el botón Reservar, o por WhatsApp con uno de nuestros asesores.

Sí, $500 MXN por pasajero al reservar. Planeamos cada vuelo la noche anterior según los pasajeros confirmados, y el anticipo aparta tu lugar en la canasta. El resto lo pagas el día del vuelo en recepción.

En recepción aceptamos efectivo, transferencia y tarjeta; la terminal cobra un 5% adicional. Al reservar también puedes pagar con PayPal, con un cargo de 6.5%. Aceptamos dólares a un tipo de cambio fijo de $16 MXN por dólar.

Sí. Por seguridad pesamos a cada pasajero en recepción, y a partir de 100 kg se cobran $35 MXN por cada kilo adicional. Por ejemplo, un pasajero de 102 kg paga $70 MXN extra.

No. Los niños ocupan su propio lugar en la canasta, en el transporte y en el desayuno. Pueden volar a partir de los 4 años; los más pequeños no suben al globo, pero sí disfrutan del resto de la experiencia.

Sí, sin costo, si nos avisas por WhatsApp con al menos 48 horas de anticipación. La nueva fecha debe ser dentro de los tres meses siguientes.

Si cancelas entre 48 y 12 horas antes del vuelo, se cobra el 30% del total. Con menos de 12 horas de aviso, el anticipo no es reembolsable.

El día del vuelo solo pagan quienes vuelan: si reservaron cinco y llegan cuatro, pagan cuatro. El anticipo de quien no llegó no se reembolsa, porque su lugar ya estaba apartado en el plan de vuelo.

El piloto decide cada mañana, siempre por seguridad. Si el viento, la lluvia o la neblina impiden volar, reprogramamos tu vuelo contigo sin ningún costo, y tu anticipo se queda apartando tu nueva fecha.

A las 5:15 a.m. a nuestro globopuerto en Teotihuacán; te confirmamos la hora exacta la noche anterior. Hay amplio estacionamiento a unos pasos de recepción.

Si tu paquete incluye transporte, te recogemos en cualquier dirección dentro de la Ciudad de México. Tu chofer te llama la noche anterior o esa misma mañana para confirmar el punto de encuentro.

Alrededor de 45 minutos en el aire. La ruta y el lugar de aterrizaje dependen del viento de ese día.

Ropa ligera y cómoda. Los amaneceres en Teotihuacán son fríos, pero el calor del quemador de los globos puede ser abrumador, así que un abrigo grueso solo estorba. Puedes llegar abrigado y dejar tu chamarra en nuestros casilleros gratuitos.

Tu celular, una cámara y objetos pequeños. No se permiten mochilas ni bolsas, ni siquiera bolsos pequeños, porque pueden atorarse durante el vuelo. Todo lo demás se queda seguro en nuestros casilleros gratuitos.

Se venden por separado. Nuestros fotógrafos toman fotos y video con dron, y puedes elegir entre paquetes de $500 a $3,000 MXN, editados o sin editar.

¡Claro! Tenemos letreros y lonas para pedidas de mano, declaraciones de amor, aniversarios, cumpleaños y hasta para preguntar "¿quieres ser mi novia?". Escríbenos por WhatsApp para prepararlo.

Sí. Somos una empresa certificada por la AFAC, nuestros pilotos están certificados y cada vuelo se decide esa misma mañana según el clima. Solo te pedimos seguir en todo momento las indicaciones del piloto.

Por seguridad no pueden volar mujeres embarazadas, personas con enfermedades del corazón o cirugías recientes, con problemas de columna, usuarios de silla de ruedas, ni personas bajo los efectos del alcohol u otras sustancias. Si pesas más de 200 kg, consúltanos antes de reservar: la altura exige mucho al corazón.